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售后服务

     橡胶坝袋质量控制、生产工艺及销售服务

        一、质量控制体系
        橡胶坝袋生产过程中,严格按照《橡胶坝技术规范》(SL227-98)和《橡胶坝》(HG/52886-1997)标准执行。由总经理直接领导各科室及生产车间跟班生产。原材料的采购,公司规定必须采用国内化工业名优产品,符合国家质量标准,定厂、定点采购。原材料入库前由质检科取样化验检查,以保证原材料质量。在生产过程中质检科随时采样送化验室检测,以保证产品质量的稳定性及可靠性。成品出厂前外观及外部尺寸做全面检查,保证符合图纸要求;产品在运输途中,由公司在当地保险公司对货物进行保险,所有保险费由公司承担,以保证货物安全、顺利到达客户工地。所有过程均严格按照ISO9001-2000程序执行。

        二、生产工艺
        具有无搭接缝热压合生产工艺加工坝袋,热压合机总压力为6000吨,以保证橡胶坝袋不脱层,不出现海绵状,可一次性生产成型8.0米以下坝高的无搭接缝橡胶坝袋。橡胶坝袋平整光滑,安装无需垫平片,橡胶坝袋在安装施工中,节省人力、财力,保证锚固处不渗漏,并解决国内以前无法解决斜坡式橡胶坝纬向受力问题,坝袋整体生产工艺及自动化生产程度均达到国际先进水平。

        三、销售服务
        公司产品在销售中,可随时解答客户所提出技术的问题,需要时,可派工程师协助,橡胶坝袋在安装过程中,公司派技术人员到现场无偿指导安装,直到坝袋充水验收为止。
       1、正常条件下,出现的质量问题,我公司终身免费维修。
       2、橡胶坝袋在运行当中出现问题,接到客户通知后,12小时内起程赴现场解决问题,以保证坝袋正常运行,尽量降低客户损失。
       3、橡胶坝安装竣工后,公司给客户提供橡胶坝运行规范,每年安排售后服务科到客户橡胶坝现场回访1~2次,出现问题及时协助客户解决,并做出记录向本公司汇报,协助客户管理使用好橡胶坝。